ご入居の際にお渡しした元鍵は退去時にご返却いただきます。ご返却いただけない場合は鍵代を頂戴いたしますので、紛失しないようご注意ください。
コピー鍵を作り、元鍵を家に保管の上、コピー鍵をご使用いただくことをお勧めいたします。
1 コピー鍵を紛失してしまった場合
当社の営業時間内であれば、入居者さまご本人に限り一時貸出をすることができます。
その際には、ご本人様を証明できる書類（免許証等）の提示、所定の手数料が必要となります。
※営業時間外の鍵の一時貸出はしておりません。◆営業時間：9：00〜17：00（水・日・祝祭日、特別休業日を除く）
2 元鍵を紛失してしまった場合
元鍵の紛失の場合、錠前からの交換となり、多大な費用がかかります。
当社の営業時間内に、所定の手数料をお支払い頂いた上で錠前を交換させていただきます。
なお、無断で錠前を交換することはできません。
ただし、深夜に鍵屋さんに出張いただいた際に錠前を壊さないと開錠できない等、真にやむを得ない場合に限り、次の2点を条件に錠前の交換を認めますので、必ずお守りください。
- １．すみやかに当社へ報告すること。
- ２．元鍵を3本調達し、うち2本を当社へ届けること。
お約束できない場合は、錠前の交換はできません。
